Primjeri primjene
Pogledajte rezultate klijenata, rad koji mapiramo prije početka korištenja i praktičnu primjenu u sedam djelatnosti.
Primjer 1
Trgovačka i distribucijska tvrtka (anonimno) · 20 uredskih radnih mjesta · 67 vrsta rada na četiri kognitivne razine.
Prije: svi su radili sve, a uprava nije vidjela koliko vremena iskusnih zaposlenika odlazi na rutinski posao. Uvedena je mapa vrsta rada po radnim mjestima kao temelj dnevnih unosa i Izvještaja Kapacitet. Komercijalna radna mjesta imala su istih 50–52 vrste rada bez obzira na senioritet; dva upravljačka radna mjesta imala su 41 i 51 vrstu rada, uključujući rutinske poslove. Mapa je dovršena prije početka korištenja. Riječ je o opsegu implementacije, ne o izmjerenom poboljšanju.
Slučajevi klijenata
PRIMJER 2
Inženjering i konzalting za energetsku učinkovitost · 65+ zaposlenih, većinom inženjera. Prije: serviseri su bili zauzeti cijeli dan, ali produktivno vrijeme nije bilo jasno, a kapacitet se planirao po osjećaju. Uvedeno: dnevni plan prioriteta i evidencija rada, izvještavanje o kapacitetu i analiza uzroka. Rezultat: utvrđeno više od 30% praznog hoda; rad servisa reorganiziran je na temelju BIEPE podataka, čime je poboljšan rad servisa i povećana profitabilnost.
PRIMJER 3
Opremanje kupaonica i interijera · 30+ godina na tržištu, regionalni lider. Prije: kašnjenja i nejasna podjela prioriteta. Uvedeno: dnevni plan prioriteta. Rezultat: direktor navodi potpunu kontrolu nad procesima te motiviranije i produktivnije zaposlenike.
Prije / uz BIEPE
Prije BIEPE-a
Tko je koliko radio na čemu zna se tek na kraju mjeseca, po sjećanju.
Uz BIEPE
Sati na svakom projektu, nalogu i zadatku iz jednog dnevnog unosa. Do 10 minuta dnevno.
Prije BIEPE-a
Novi posao prihvaća se po osjećaju.
Uz BIEPE
Manjak kapaciteta po mjesecima vidljiv je prije potpisivanja. U jednom mjesecu utvrđen je manjak od 871 h, iako je ukupni zbroj izgledao uravnoteženo.
Prije BIEPE-a
Prekoračenje se uoči tek kada je već pogodilo budžet i rok.
Uz BIEPE
Upozorenje bojom prije prekoračenja: zeleno u planu, žuto u riziku, crveno prekoračenje. 17 grupa KPI upozorenja.
Prije BIEPE-a
Kašnjenje se objašnjava pričom.
Uz BIEPE
Svako odstupanje ima uzrok s definiranog popisa: 4 vrste odstupanja, 8 perspektiva.
Prije BIEPE-a
Prazni hod je nevidljiv.
Uz BIEPE
Prazni hod se mjeri i postaje upravljačka odluka. U jednom servisnom timu (Tehnokom) utvrđeno je više od 30%.
Prije BIEPE-a
Tablice, e-mail, papir, chat.
Uz BIEPE
Jedno mjesto; dokumenti i fotografije priloženi točno uz zadatak, uz kontrolu pristupa. Web i mobitel, jedan sustav.
Kome je namijenjen
Ove djelatnosti su polazišta: BIEPE odgovara svakoj organizaciji čiji se rad temelji na prioritetima i rokovima.
Manje rasipanja, puni kapacitet - kontrola sati, kapaciteta i uzroka odstupanja jednim dnevnim unosom.
Problem: sati po radnom nalogu poznati su tek na kraju mjeseca; kašnjenja i prekoračenja vide se kada su već srušila kalkulaciju; odluke se donose po osjećaju.
Korist: raspoloživo / potrebno / manjak po mjesecu i proizvodnoj liniji - prije nego što ponestane ljudi.
Korist: plan naspram ostvarenog u realnom vremenu, u boji, uneseno u pogonu s mobitela.
Korist: uzroci odstupanja po izvršitelju, radnom nalogu i vrsti rada - djelovanje na pravom mjestu.
Za više informacija javite nam se na: info@biepe.com
Portfelj projekata, kapacitet tima i rokovi na jednom mjestu, u realnom vremenu.
Problem: novi posao prihvaća se bez znanja ima li tim kapaciteta; sati, dokumenti i status žive u tablicama i e-mailovima.
Korist: raspoloživi naspram potrebnih sati na svim projektima, uz rani alarm za manjak po mjesecu.
Korist: sati i rokovi po projektu i fazi, uz upozorenje prije prekoračenja.
Korist: projektna dokumentacija i fotografije s gradilišta priložene uz pravi zadatak, uz kontrolu pristupa.
Za više informacija javite nam se na: info@biepe.com
Gradilišta, radna snaga i rokovi u jednom pregledu, u realnom vremenu.
Problem: gradilišta se preuzimaju bez znanja ima li dovoljno ekipa i struka; zaostajanje za planom uoči se prekasno da bi se premjestili ljudi i strojevi.
Korist: kapacitet radne snage naspram potreba na svim gradilištima, po mjesecima.
Korist: napredak i sati po gradilištu i stavci, koje voditelj gradilišta unosi s mobitela.
Korist: planirani naspram ostvarenih sati po stavci - preciznije ponude i jača pozicija u pregovorima s investitorom.
Za više informacija javite nam se na: info@biepe.com
Tko radi na čemu, koliko i s kojim učinkom - u svakoj prodavaonici, jednim dnevnim unosom.
Problem: narudžbe, reklamacije, akcije i inventure kasne jer nitko ne vidi tko ih drži; jedan tim je preopterećen, dok drugi stoji.
Korist: jedan pregled ljudi i sati po prodavaonici, timu i vrsti rada, svaki dan.
Korist: upozorenja bojom na preopterećenje i prekoračenje prije nego što postanu trošak.
Korist: cjenici, planovi akcija i fotografije priloženi uz zadatak, vidljivi samo prodavaonicama kojima su potrebni.
Za više informacija javite nam se na: info@biepe.com
Kontrola naplativih sati, rokova i produktivnosti jednim dnevnim unosom.
Problem: sati po klijentu rekonstruiraju se po sjećanju na kraju mjeseca; prekoračenja na angažmanu otkriju se kada su već pojela maržu.
Korist: utrošeni naspram planiranih sati po klijentu i angažmanu, uz upozorenje prije prekoračenja budžeta.
Korist: dokumenti klijenta priloženi uz angažman, povjerljivi po samom dizajnu sustava.
Korist: planirani naspram ostvarenih sati po usluzi - bolje procjene za sljedeću ponudu.
Za više informacija javite nam se na: info@biepe.com
Pregled portfelja, kapaciteta i profitabilnosti jednim dnevnim unosom.
Problem: nitko ne zna ima li tim dovoljno sati za svaki prihvaćeni radni nalog; neprofitabilan nalog otkrije se kada je već pojeo maržu.
Korist: status svakog servisnog naloga, utrošeni i preostali sati, alarmi za rokove i troškove.
Korist: fotografije uređaja i dijelova priložene uz nalog na terenu - dokaz stanja, manje sporova.
Korist: utrošeni dijelovi evidentirani na nalogu - točna naplata i podloga za sljedeću ponudu.
Za više informacija javite nam se na: info@biepe.com
Kapacitet, rokovi i profitabilnost po projektu - uz alate koje vaši developeri već koriste.
Problem: razvojni alati prate tickete, ali ne planiraju kapacitet unaprijed niti mjere profit. Sastanci, podrška i čekanje na klijenta rijetko postaju ticketi, pa to vrijeme nestaje iz evidencije.
Dokaz: na jednom stvarnom projektu s fiksnim datumom go-livea odrađeno je 463,5 sati, a pritom nijedan od 66 issuea nije imao procjenu, 63 od 66 nisu imala vlasnika, a svih 66 stajalo je u backlogu. Posao je odrađen - ali bio je nevidljiv.
Korist: sav rad na jednom mjestu, razvojni i nerazvojni, evidentiran jednim kratkim dnevnim unosom po osobi.
Korist: naplativi naspram internih sati po projektu, klijentu i proizvodu, svaki dan.
Za više informacija javite nam se na: info@biepe.com
Mapirat ćemo vaše procese rada i pokazati vam točno gdje BIEPE uklanja zastoje.